ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТи
купівлі-продажу товарів через мережу Інтернет
5 жовтня 2026 року

Продавець ФОП Ануріна Ірина Станіславівна здійснює продаж Товарів через мережу інтернет, опис та зображення (фотографії та/або відео) яких розміщені на Сайті, з однієї сторони, та Покупець, з іншої сторони, приймають умови цього Договору публічної оферти купівлі-продажу Товару (далі – «Договір» або «Публічний договір») про наступне.
Цей Договір є публічною офертою Продавця, адресованою невизначеному колу осіб та містить усі істотні умови для укладання електронного договору купівлі-продажу Товарів на визначених у цьому Договорі умовах.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Продавець - Фізична особа-підприємець Ануріна Ірина Станіславівна, адреса реєстрації: вул. І.Франка, 31, с. Піщане, Кременчуцький р-н, Полтавська обл., 39701, e-mail: .moc.liamg%40aniruna.anyri
1.2. Покупець — дієздатна фізична особа від 18 років, а також юридична особа чи ФОП, що в порядку, передбаченому цим Договором, за власним волевиявленням повністю прийняла (акцептувала) всі його умови без виключення з метою придбання Товару/ів, які пропонуються до продажу за допомогою засобів дистанційного зв’язку в Інтернет-магазині.
1.3. Сайт — вебсторінка в мережі Інтернет за адресою: https://anurina.com/ (включаючи всі її підрозділи та сторінки замовлень).
1.4. Товар — фізична продукція, представлена на Сайті, із зазначенням назви, опису, фотографій, комплектації та ціни.
1.5. Замовлення — належним чином оформлена та розміщена на Сайті заявка Покупця на здійснення купівлі обраних ним Товарів.
1.6. Отримувач товару — Покупець або особа, що визначена Покупцем у відповідному Замовленні на Товар в якості отримувача Товару та яка від імені Покупця фактично отримує Товар.
1.7. Передзамовлення — оформлення Замовлення на Товар, який знаходиться на етапі виготовлення/друку та буде відправлений у майбутньому в строки, вказані на сторінці цього Товару.
1.8. Перевізник (НП) — ТОВ «Нова пошта», яке здійснює доставку Товару Покупцеві.
1.9. Платіжна система — сервіс онлайн-платежів WayForPay, що забезпечує безпечну обробку банківських карткових транзакцій.
1.10. Акцепт — надання Покупцем повної та безумовної згоди на пропозицію Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на Сайті, шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення, тобто вчинення Покупцем дій, що спрямовані на прийняття умов цієї Публічної оферти.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
2.2. До правовідносин за цим Договором застосовуються норми Цивільного кодексу України, Законів України «Про захист прав споживачів», «Про електронну комерцію», «Про захист персональних даних». Договір оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх споживачів. Погоджуючись з Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
2.3. Продавець гарантує, що Товар належить йому на правах власності, не перебуває під арештом, у заставі та не обтяжений правами третіх осіб.
2.4. Ця Оферта регулює виключно продаж фізичного Товару. Надання навчальних послуг, онлайн-курсів, доступ до закритих спільнот чи книг регулюється окремими офертами/угодами, розміщеними на Сайті.
2.5. Чинна редакція Оферти розміщена на Сайті й доступна Покупцю до оформлення Замовлення. Перед оформленням Покупець підтверджує ознайомлення окремою позначкою.
2.6. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати цей Договір без будь-якого спеціального повідомлення третіх осіб. Нова редакція Договору набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Договору.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА АКЦЕПТ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає на Сайті Інтернет-магазину наявний та запропонований до продажу Товар та оформляє Замовлення на будь-який Товар, що є доступним для Замовлення на Сайті Інтернет-магазину.
Покупець при оформленні Замовлення натискає кнопку «Додати в кошик» та самостійно заповнює і направляє Продавцю форму «Оформити замовлення», в якій, зокрема обов’язково вказує своє прізвище, ім’я та по батькові, свій контактний телефон, адресу своєї електронної пошти, бажане місце доставки Товару.
3.2. Перед заповненням форми «Оформити замовлення» Покупець обов’язково ознайомлюється з усіма умовами даного Договору, і у випадку прийняття (акцептування) цих умов в повному обсязі — натискає кнопку «Оформити замовлення», що вважається фактом направлення Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар.
3.3 Даний Договір вважається укладеним, а пропозиція Продавця щодо укладання даного Договору (оферта) повністю прийнятою (акцептованою) Покупцем з моменту натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення», за допомогою інформаційної системи веб-сайту.
3.4. Натисканням на кнопку «Оформити замовлення» Покупець підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами цього Договору до моменту вчинення Акцепту, підтверджує свою повну і цілковиту згоду з усіма умовами цього Договору без виключення, в тому числі із умовами щодо доставки та оплати Товару за цінами, вказаними на Сайті Інтернет-магазину на дату укладання Покупцем цього Договору, надання згоди на обробку персональних даних та бере на себе зобов'язання оплатити Товар в терміни, визначені Розділом 5 цього Договору
3.5. Натисканням на кнопку «Оформити замовлення» Покупець підтверджує, що він у зручний та доступний для нього спосіб належним чином у відповідності до вимог Закону України «Про захист прав споживачів» повідомлений Продавцем про:
- найменування Продавця, його місцезнаходження та порядок прийняття претензії;
- основні характеристики та споживчі властивості обраного Покупцем Товару;
вартість обраного Покупцем Товару;
- спосіб, порядок та умови оплати і доставки та повернення обраного Покупцем Товару.
3.6. Акцептом Покупець підтверджує свою повну та беззастережну згоду з усіма положеннями та умовами цього Договору без будь-яких винятків та обмежень, та підтверджує, що він ознайомлений з його умовами на момент здійснення Акцепту.
3.7. Отримання Замовлення Продавцем підтверджується направленням Покупцеві електронного листа, повідомлення на вказаний номер телефону (SMS/месенджери) або відображенням відповідного статусу Замовлення на Сайті.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ДАНІ ПОКУПЦЯ
4.1. Покупець особисто відповідає за точність, достовірність та актуальність даних, введених при оформленні Замовлення (ПІБ, телефон, e-mail, адреса доставки НП).
4.2. Продавець не несе відповідальності за затримку виконання Замовлення, некоректну доставку, неможливість вручення посилки або її повернення Продавцю, якщо це сталося внаслідок вказування Покупцем помилкових чи неповних даних.
4.3. Усі витрати, пов'язані з перенаправленням посилки, повторною відправкою або сплатою послуг зберігання «Нової пошти» через помилку в даних Покупця, покладаються виключно на Покупця.
4.4. Якщо помилки при формуванні відправлення були допущені з вини Продавця, Продавець усуває їх за власний рахунок.

5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Вартість Товару, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині, наводиться на відповідній сторінці Сайту і встановлюється в порядку, передбаченому чинним законодавством України. Ціна Товару вказується на Сайті у національній валюті України — гривні.
5.2. Розрахунки здійснюються у безготівковій формі шляхом 100% передоплати за допомогою Платіжної системи WayForPay, окрім замовлень за розділом 15. Продавець не отримує та не зберігає реквізити платіжних карток Покупця.
5.3. Вартість доставки «Новою поштою» не входить до ціни Товару та сплачується Покупцем самостійно за тарифами Перевізника при отриманні замовлення.
5.4. Моментом початку виконання Продавцем замовлення є надходження 100% оплати за Товар на розрахунковий рахунок Продавця. Здійснивши Акцепт шляхом оформлення Замовлення, Покупець зобов'язаний оплатити 100% вартості Товару протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту оформлення Замовлення (якщо інший строк не узгоджено Сторонами). У випадку відсутності оплати у встановлений строк, Договір вважається розірваним з ініціативи Покупця (відмова від виконання Договору), а Замовлення автоматично скасовується, без виникнення у Продавця будь-яких зобов'язань щодо збереження Товару, його відвантаження чи компенсації збитків Покупцеві.
5.5. До моменту надходження оплати Товар не резервується. Якщо після оплати з'ясується відсутність Товару на складі, Продавець негайно повідомляє Покупця та протягом 3 робочих днів повертає йому сплачені кошти в повному обсязі або пропонує заміну за згодою Покупця.
5.6. У разі технічного збою та відображення завідомо некоректної ціни, Продавець повідомляє Покупця. Покупець має право підтвердити Замовлення за виправленою ціною або скасувати його з повним поверненням коштів.

6. ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕДЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Передзамовлення підлягає 100% оплаті в момент його оформлення.
6.2. Орієнтовна дата початку відправки Товару за Передзамовленням вказується на сторінці цього Товару. Ця дата може коригуватися Продавцем у разі затримок виробництва, друку чи логістики, зокрема обумовлених обставинами воєнного стану.
6.3. Про зміну строків відправки Продавець інформує Покупців шляхом надсилання повідомлення на e-mail або в Telegram.

7. ДОСТАВКА ТА СТРОКИ
7.1. Доставка Товару здійснюється виключно службою «Нова пошта», де фактично функціонують відділення Перевізника. Доставка іншими службами за цим Договором не здійснюється. Отримувачем Товару, замовленого Покупцем, є Покупець або Отримувач Товару, вказаний в замовленні.
7.2. Продавець здійснює опрацювання Товару протягом 1–5 робочих днів з моменту отримання оплати (для Передзамовлень — згідно з графіком виходу тиражу). Після передачі Товару НП Покупцю надсилається номер експрес-накладної (ТТН).
Вартість доставки замовленого Покупцем Товару визначається в залежності від місця і способу доставки, зазначеного Покупцем у відповідному Замовленні на Товар.
7.3. Строки транспортування встановлюються Перевізником. В умовах воєнного стану строки доставки можуть бути збільшені з причин, незалежних від Продавця (повітряні тривоги, обстріли, вимкнення електроенергії, збої в логістиці). Продавець не відповідає за затримки доставки з вини «Нової пошти»або у випадку виникнення форс-мажору.
7.4. Якщо Покупець не забрав Товар протягом строку безоплатного зберігання у відділенні НП і посилка повернулася Продавцю, повторна відправка здійснюється лише за умови сплати Покупцем витрат на зворотну та повторну доставку. У разі відмови Покупця від замовлення, Продавець повертає вартість Товару за вирахуванням фактичних витрат на транспортування в обидва боки.

8. ПРИЙНЯТТЯ ТОВАРУ ТА ОГЛЯД
8.1. Покупець зобов'язаний оглянути Товар у момент його отримання у відділенні/поштоматі «Нової пошти».
8.2. У разі виявлення пошкодження упаковки, пошкодження самого Товару або некомплектності, Покупець повинен на місці скласти Акт про пошкодження за участю працівника «Нової пошти» та відмовитися від отримання посилки.
8.3. Покупець зобов'язаний того ж дня повідомити Продавця про виявлений дефект, додавши фотографії Товару та підписаного Акта.
8.4. Отримання Товару Покупцем у перевізника без складання відповідного Акта з представником перевізника є підтвердженням того, що Товар передано у належному стані, без видимих механічних пошкоджень та у повній комплектації. Продавець не несе відповідальності за пошкодження, завдані під час транспортування. У разі прийняття Товару без складання Акта ризик випадкового знищення або пошкодження Товару в повному обсязі переходить до Покупця.

9. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
9.1. Покупець має право обміняти або повернути Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі (отримання у НП), відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» за винятком тих товарів, що не підлягають поверненню/обміну відповідно до Постанови КМУ 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів". Зокрема друковані видання належної якості (книги, періодика, картографічні видання, календарі, інше) не підлягають обміну та поверненню.
9.2. Умови повернення Товару належної якості (за винятком тих Товарів, які не підлягають обміну/поверненню):
товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та оригінальну упаковку;
усі елементи товару є цілими;
-наявний документ, що підтверджує купівлю (електронний чек, квитанція Платіжної системи або ТТН).
9.3. Порядок повернення:
9.3.1. Покупець направляє письмову заяву на e-mail: moc.liamg%40aniruna.anyri;
9.3.2. Після підтвердження заявки Покупець відправляє Товар «Новою поштою» за реквізитами, наданими Продавцем;
9.3.3 Усі витрати на доставку Товару належної якості при його поверненні або обміні покладаються на Покупця.
9.4. Продавець перевіряє стан поверненого Товару. У разі виявлення слідів використання чи пошкодження упаковки Продавець має право відмовити у поверненні коштів.
9.5. Кошти повертаються Покупцю протягом 7 (семи) днів з моменту фактичного отримання та перевірки Товару Продавцем на той самий банківський рахунок/картку, з якої здійснювалася оплата.
9.6. Пункти 9.2-9.5 застосовуються до Товарів, які не включені до Переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню відповідно до Постанови КМУ 172.
9.7. Електронні матеріали (цифровий/електронний контент) поверненню та обміну не підлягають, а сплачені за них кошти не повертаються з моменту надання Покупцеві доступу до них (направлення посилання на завантаження/перегляд або відправлення матеріалів на електронну пошту/в месенджер)

10. ТОВАРИ З НЕДОЛІКАМИ (ПОЛІГРАФІЧНИМ БРАКОМ)
10.1. Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів, або їх повторення, невідповідність назви друкованого матеріалу на обкладинці її змісту тощо. Покупець має право повернути бракований друкований товар протягом 14 днів з моменту отримання.
10.2. Розбіжності відтінків кольорів готового Товару, від зображення на моніторі чи екрані смартфона, зумовлені специфікою передачі кольору різними пристроями та поліграфічним друком, зміна Покупцем вигляду титульної сторінки друкованих видань, не вважаються браком або дефектом.
10.3. У разі виявлення поліграфічного браку Покупець звертається до Продавця з наданням фото/відеофіксації недоліку. Якщо брак підтверджено, Продавець за вибором Покупця зменшує вартість Товару, безоплатно замінює Товар на аналогічний належної якості або повертає повну вартість Товару.
10.4. Усі витрати на доставку та відправку заміни Товару зі поліграфічним браком здійснюються за рахунок Продавця. Повернення коштів проводиться протягом 7 днів з моменту розгляду вимоги.
10.5. Пошкодження упаковки або Товару, отримані під час транспортування, фіксуються Покупцем безпосередньо при отриманні у відділенні/кур'єра перевізника шляхом складання відповідного Акта з представником перевізника.

11. ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЗМІСТ ТА СТОРОННІ РЕСУРСИ
11.1. Зміст, тексти, цитати та завдання у друкованих матеріалах мають виключно інформаційний, освітній та мотиваційний характер.
11.2. Інформація у Товарі не є і не може розглядатися як персональна юридична, податкова, фінансова або інвестиційна консультація. Продавець не гарантує досягнення Покупцем конкретних фінансових чи особистих результатів від використання Товару. Рішення про використання інформації Покупець приймає самостійно й на власний ризик.
11.3. В Товарах можуть бути надруковані посилання (у тому числі QR-коди) на книги, сторонні вебсайти, Telegram-канал або інші ресурси, які надаються для ознайомлення. Продавець не відповідає за безперебійну роботу сторонніх сервісів чи зміст книг інших авторів.
11.4. Проведення Челенджу в Telegram-каналі є окремою активністю. Участь у ньому регулюється правилами відповідного каналу. Участь або неучасть у Челенджі жодним чином не змінює права та зобов'язання Сторін за цим Договором купівлі-продажу.

12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
12.1. Усі права на дизайн, верстку, тексти, ілюстрації, концепцію та сітку календаря, а також матеріали Сайту належать Продавцю або використовуються ним на законних підставах.
12.2. Придбання Товару надає Покупцеві право на його використання виключно для власних особистих потреб.
12.3. Покупцеві суворо заборонено:
копіювати, сканувати, передруковувати, оцифровувати або відтворювати Товар (повністю або частково);
створювати похідні цифрові чи паперові продукти на основі макетів календаря;
використовувати Товар, його фото чи макети у комерційних цілях, включно з публічним розповсюдженням чи перепродажем оптовими партіями без письмового дозволу Продавця.
12.4.Покупець може перепродати один придбаний фізичний екземпляр у незміненому вигляді. Заборонено без письмового дозволу Продавця: тиражувати й копіювати Товар, перепродавати його партіями з метою систематичного отримання прибутку, використовувати макет, ім'я чи позначення Продавця для реклами й брендування.

13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОМУНІКАЦІЯ
13.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, телефон, e-mail, адреса доставки, нік у Telegram) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
13.2. Метою обробки є виконання умов цього Договору, організація доставки через «Нову пошту», проведення онлайн-розрахунків та зв'язок щодо питань Замовлення.
13.3. Продавець передає персональні дані третім особам виключно у обсязі, необхідному для виконання Договору (ТОВ «Нова пошта», Платіжній системі WayForPay відповідно до їх договірних документів), або на виконання законних вимог державних органів.
13.4. Повідомлення рекламного чи інформаційного характеру надсилаються на e-mail або телефон Покупця лише за наявності окремої згоди (проставлення окремої позначки під час заповнення форми). Покупець має право відмовитися від розсилки в будь-який момент, натиснувши кнопку «Відписатися» у листі або надіславши звернення Продавцю.

14. ФОРС-МАЖОР ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
14.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.
14.2. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор): воєнних дій, ракетних обстрілів, блек-аутів, руйнування логістичної інфраструктури, дій органів влади, стихійних лих.
14.3. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повідомляє іншу Сторону протягом 5 днів. Якщо форс-мажор триває понад 60 (шістдесят) днів, кожна зі Сторін має право відмовитися від Договору. У такому разі Продавець повертає Покупцю кошти за невідправлений Товар.
14.4. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з цим Договором та чинним законодавством України.
14.5. Продавець не відповідає за дії НП та Платіжної системи після передачі їм відправлення чи платежу, але допомагає Покупцю з'ясувати питання й подати претензію перевізнику.
14.6. Продавець не зберігає інформацію про банківські реквізити Покупця, а отже Продавець не несе відповідальності за їх розповсюдження.
14.7. Продавець не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування та можливі перебої в мережі передачі даних (в тому числі, але не виключено глобальної мережі Інтернет), за допомогою яких здійснюється доступ до Сайту.
14.8. Будь-яка скарга або претензія Покупця має бути оформлена в письмовій формі. Продавцем будуть прийняті всі необхідні заходи щодо задоволення скарги/претензії Покупця, якщо така скарга/претензія буде обґрунтованою та оформленою відповідно до чинного законодавства України.
14.9. Жодна претензія Покупця будь-якого роду, включаючи, але не обмежуючись, претензії щодо відшкодування збитків, будь то щодо якості чи кількості поставленого продукту чи недоставки, не може бути вищою за ціну придбання продуктів, стосовно яких вимагаються відшкодування збитків. Продавець у жодному разі не несе відповідальності перед Покупцем за будь-які випадкові, побічні, непрямі, встановлені законом збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрачену вигоду, втрату використання, втрату часу, незручності, втрату ділових можливостей, шкоди репутації або втрати даних внаслідок продажу, доставки, обслуговування, використання чи втрати Товару, проданого за цим Договором.
14.10. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно матеріального і процесуального права України, з дотриманням умов щодо підсудності та підвідомчості.

15. ОСОБЛИВОСТІ КОРПОРАТИВНИХ ЗАМОВЛЕНЬ (ДЛЯ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ ТА ФОП)
15.1. У разі придбання Товару юридичною особою або ФОП для власної господарської діяльності чи корпоративних потреб, Закон України «Про захист прав споживачів» до таких відносин не застосовується. Правовідносини Сторін регулюються Цивільним кодексом України.
15.2. Оплата здійснюється на підставі виставленого Продавцем Рахунку-фактури на розрахунковий рахунок Продавця.
15.3. У випадку замовлення товарів з індивідуальним брендуванням / за макетом Замовника Замовник самостійно відповідає за точність та орфографію у затвердженому ним макеті, а також за наявність прав на використання наданих логотипів/зображень.
Товари, виготовлені або брендовані за індивідуальним замовленням, не підлягають поверненню чи обміну належної якості.
15.4. Передача Товару оформляється Видатковою накладною (у тому числі через сервіси електронного документообігу). Якщо протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту отримання Товару Замовник не направив вмотивовану претензію щодо якості чи кількості, Товар вважається прийнятим у повному обсязі та без зауважень.

16. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ ТА КОНТАКТИ
ФОП Ануріна Ірина Станіславівна
Код ІПНН: 3336909167
Рахунок отримувача IBAN: UA323052990000026002011208201
Пошта для звернень: moc.liamg%40aniruna.anyri